رابط خدمة تواصل الجوازات وهو احد الخدمات التي أقامتها أدارة الجوازات السعودية ويستفيد منها كل من المقيمين والمواطنين السعودين في جميع أنحاء المملكة، ويكون السبب الرئيسي في إنشاء هذه الخدمة لكي تتيح للمقيمين داخل المملكة من التقديم على طلب من أدارة الجوازات إلكترونيًا ويمكنك من خلال خدمة “تواصل” الوصول إلى كافة مسئولي الجوازات في حالة واجهتك أي مشكلة في تنفيذ طلبك الذي سبق وان تقدمت به والآن تريد طلب المساعدة من احد المسؤولين، وتستطيع من خلال خدمة “تواصل” الاستعلام عن طلب الجوازات الذي سبق أن قدمته، كما توفر المديرية العامة للجوازات عبر هذه الخدمة الكثير من الخدمات التي تستطيع من خلالها حل كافة المشاكل المتعلقة بالتقنية، ومعالجة الملاحظات حيث أتاحت الجوازات 12 خدمة عبر منصة ابشر الإلكترونية، وتمنح المستخدم القدرة على التغلب أي مشكلة تواجهه سواء أثناء تنفيذ إجراءات معاملة، أو تقديم طلب إلكتروني من خلال “منصة أبشر”، أو عبر بوابة “مقيم”.
خطوات خدمة تواصل عبر أبشر
وتوفر المديرية العامة للجوازات رابط خدمة تواصل الإلكترونية العديد من الخدمات الهامة التي تخاطب شريحة كبيرة من المقيمين في المملكة وذلك سواء كان ذلك من خلال بوابة “أبشر”، أو عن طريق منصة “مقيم”، ومن هذه الخدمات خدمة تواصل التي سوف نشرح خطوتها في البنود الموضحة في السطور التالية:
قم بتسجيل الدخول عبر منصة أبشر. إذا لم يكن لديك حساب على منصة أبشر أنشئ حسابًا أولًا. أضغط على كلمة “جوازات”. أنقر على “خدمة تواصل”. أختر “طلب جديد”. أضغط على “تقديم طلب”. حدد طلبك.خطوات خدمة تواصل عبر مقيم
هي منصة إلكترونية تهدف إلى الربط المباشر بين المؤسسات والموظفين العاملين تحت أمرتها من المقيمين، من أجل الوصول إلى قاعدة بيانات تضم بيانات المقيم لدى الإدارة العامة للجوازات، أشارت المديرية إن أن خدمة تواصل تعمل على إيجاد حلول لمشاكل الجوازات التقنية والتي تعذر تنفيذها من خلال منصة أبشر، وأكدت كذلك على أنه لا يمكن تنفيذ أي خدمة مرسل طلب لها، في حالة كان المقيم لا يتبع صاحب الحساب الذي تم منه إرسال الطلب، كما أنه لن يتم الالتفات لأياً من الطلبات التي لم تكن تندرج تحت الخدمة الممتازة،
ادخل على بوابة مقيم. قم بتسجيل الدخول. تجد أمامك البيانات الخاصة بك، قم بإدخال المشكلة التي تعرقلك. صف المشكلة بشكل واضح مع إلحاق المستندات التي تتعلق بها. أضغط على تأكيد الطلب حتى تضمن وصول مشكلتك إلى الإدارة العامة للجوازات. بعد ذلك تستقبل رقمًا خاصًا بالطلب الذي قدمته، أنقر على كلمة “إرسال”. يمكنك الاستعلام عن حالة طلبك من خلال الضغط على “تواصل”. وبذلك تظهر لك تفاصيل طلبك، وتتمكن من معرفة إذا كان طلبك مازال تحت المعالجة، أو تجدها مغلقة إما للرفض، أو لإعادة الطلب.الخدمات التي تقدمها خدمة تواصل الجوازات
أعلنت المديرية العامة للجوازات السعودية عن بعض الخدمات التي تقدمها “تواصل” وهي كالتالي:
إمكانية استخراج / تمديد / تجديد جواز السفر. جميع الخدمات الخاصة بالمكفولين. جميع الخدمات الخاصة بالمقيمين. إمكانية إصدار الهوية الخاصة بالمقيم. إمكانية تمديد تأشيرة زيارة الزائرين من الجنسية اليمنية والسورية. إمكانية تعديل المهن الخاصة بالمقيمين. إمكانية القيام بنقل الخدمات للمقيمين. يمكن القيام بإلغاء بلاغ الهروب أو تعديل بيانات شخص متغيب. إمكانية القيام بتجديد الإقامة إلكترونياً في أي وقت طبقاً للشروط والمحددات. إمكانية الحصول علي تأشيرة الخروج النهائي من المملكة. تجديد الإقامة للوافدين إلي المملكة.كما يمكن أيضاً الدخول علي تواصل الجوازات في حالة وجد أي مشكلات من خلال خدمة تقديم “بلاغات وشكاوى”. وبهذا نكون فد أوضحنا تفاصيل خدمة تواصل الجوازات عبر منصتي أبشر ومقيم وما هي الخدمات المتعلقة بتواصل.
تابعنا الآن:وفي نهاية المقال نود ان نشير الى ان هذه هي تفاصيل رابط خدمة تواصل الجوازات وكيفية تقديم طلب عبر منصة ابشر وبوابة مقيم وتم نقلها من صحافة الجديد نرجوا بأن نكون قد وفقنا بإعطائك التفاصيل والمعلومات الكامله .
علما ان فريق التحرير في صحافة 24 نت بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.
المزيد من التفاصيل من المصدر - (اضغط هنا)